9joya-র সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 9joya-র মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।
নিচের কার্ডগুলো সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত নিচে পাবেন।
সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। প্রতি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। নিবন্ধনের বয়স সীমা ন্যূনতম ১৮ বছর।
bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অনুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনাধীন থাকতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদা। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
আপনার তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত ব্যবহারকারীর।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
9joya দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট সীমা, সেশন লিমিট ও স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করুন। সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9joya ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং 9joya-র ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 9joya.org ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
9joya একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
9joya-র সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দেওয়া আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
9joya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।
9joya-র সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:
9joya যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এর অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
9joya বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
9joya মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
9joya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট বোনাসের বিশেষ শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
সাধারণ বোনাস নীতি:
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 9joya-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে প্রাপ্ত সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
9joya-তে সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
নিচের কোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে 9joya বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে:
9joya-র প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 9joya নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেয় না এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার জন্য দায়ী নয়।
9joya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
9joya দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির অংশ মনে করে। গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। 9joya নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে যা খেলোয়াড়দের নিজেদের নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 9joya-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
ইমেইল: | গড় উত্তর সময়: ২-৫ মিনিট
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
শর্তাবলী জানলেন, এখন নিশ্চিন্তে গেমিং শুরু করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — যেটা পছন্দ বেছে নিন।
* ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।