গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, দুশ্চিন্তার নয়। 9joya বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখেন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন — নিজেকে এবং আপনার পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।
বয়স সীমা
9joya-র সকল গেমিং সেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।
গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা বইপড়া। 9joya-র প্ল্যাটফর্মে আসেন মূলত আনন্দের জন্য, নতুন অভিজ্ঞতার জন্য। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই, গেমিংয়েও নিয়ন্ত্রণ এবং সচেতনতা জরুরি।
9joya পরিষ্কারভাবে বলে: গেমিং কখনো আয়ের উৎস নয়। BPL ম্যাচে বাংলাদেশ টাইগার্সের জয়ের সাথে উত্তেজনা ভাগ করে নেওয়া বা Gates of Olympus-এ ফ্রি স্পিন পাওয়ার আনন্দ — এটাই গেমিংয়ের সত্যিকার উদ্দেশ্য। যখনই মনে হচ্ছে গেমিং শখ থেকে প্রয়োজনে পরিণত হচ্ছে — তখনই সতর্ক হওয়ার সময়।
9joya-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি অপরিপক্ব মস্তিষ্ককে গেমিংয়ের সম্ভাব্য ঝুঁকি থেকে রক্ষা করার আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান 9joya ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে -এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সব তথ্য মুছে দেব।
9joya ব্যবহারকারীদের নিজেদের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সাপোর্টের মাধ্যমে সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — এটি আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত ঠেকাতে সাহায্য করে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু হারাবেন তার সীমা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন। লস লিমিট পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। এটি ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি হারানোর চক্র ভাঙতে অত্যন্ত কার্যকর।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা আসবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে। দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং বাস্তব জীবন থেকে বিচ্ছিন্নতার লক্ষণ — সময়মতো বিরতি নিন।
নিয়মিত বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় পপ-আপ দেখাবে — কতক্ষণ খেলেছেন, কত হারিয়েছেন বা জিতেছেন। এটি গেমিংয়ের ঘোরের মধ্যেও বাস্তবতা মনে করিয়ে দেয়। ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা অন্তর রিমাইন্ডার সেট করা যায়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন — ১ দিন, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে। এই সময়ে লগইন বা ডিপোজিট সম্ভব নয়। বিরতির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। স্ব-বর্জনের সময় কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। সাপোর্টে -এ ইমেইল করে সক্রিয় করুন।
নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা কাছের কারো মধ্যে দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং নিজের যত্ন নেওয়ার সাহস।
এটি "চেজিং লসেস" — গেমিং আসক্তির সবচেয়ে পরিচিত লক্ষণ।
গোপনীয়তার প্রবণতা সমস্যার স্পষ্ট ইঙ্গিত।
ভাড়া, খাবার বা সন্তানের পড়াশোনার টাকা গেমিংয়ে গেলে তাৎক্ষণিক সাহায্য দরকার।
শারীরিক বা মানসিক নির্ভরতা তৈরি হলে পেশাদার সাহায্য নিন।
গেমিংয়ের কারণে পেশাদার বা শিক্ষাগত ক্ষতি হলে বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।
ধার নিয়ে গেমিং করা গুরুতর সমস্যার চিহ্ন — এখনই সাহায্য নিন।
ইচ্ছাশক্তিতে কাজ না হলে পেশাদার পরামর্শ নিন।
সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম ধাপ। এটি সাহসের কাজ, দুর্বলতার নয়।
-এ বাংলায় ইমেইল করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োজনীয় সীমা বা বিরতি তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় করবে।
একা মোকাবেলা না করে প্রিয়জনের সাহায্য নিন। সামাজিক সমর্থন পুনরুদ্ধারে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা পরামর্শদাতার সাহায্য নিন। গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য অবস্থা।
নিবন্ধনে ও উইথড্রয়ালে বাধ্যতামূলক KYC। জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই ছাড়া কেউ সম্পূর্ণ সেবা পাবেন না।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমকে সতর্ক করে।
বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট ২৪/৭ সহায়তা দেন। যেকোনো সমস্যা বাংলায় জানাতে পারবেন — বিচার ছাড়া।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করা ব্যবহারকারীদের কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। তাঁদের পুনরায় ফিরে আসতে উৎসাহিত করা হয় না।
সকল গেম RNG-যাচাইকৃত। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকরা নিয়মিত ন্যায্যতা যাচাই করেন। কোনো হেরফের নেই।
গেমিং শুরুর আগে দায়িত্বশীল খেলার নীতি প্রদর্শন। বয়স-যাচাই ও সীমা নির্ধারণে উৎসাহিত করা।
গেমিং সমস্যা মনে হলে এক মুহূর্ত দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি — বিনা বিচারে, বিনা প্রশ্নে।
বিষয় লাইনে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" — অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া পাবেন
দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেমিং বাদ দেওয়া নয় — এটি স্মার্টভাবে আনন্দ নেওয়া। নিরাপদ সীমার মধ্যে 9joya-র বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।
* শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সমস্যায় সাহায্য নিন।